Conditions générales de vente
Date de dernière mise à jour : 1er juin 2025
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.graphicshop.fr (ci-après « le Site »), édité par Graphicshop, micro-entreprise immatriculée en France.
En commandant sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.
1. Produits
Les produits proposés sont des créations originales vendues sous forme de tirages d’art, affiches ou supports à colorier, imprimés sur des papiers de qualité supérieure.
Chaque visuel est présenté avec une description détaillée. Les photos des produits sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit final (notamment en raison des variations d’écrans ou d’impression).
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Graphicshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Toute commande passée sur le Site suppose l’acceptation des présentes CGV. Après validation, le client reçoit un email de confirmation récapitulant la commande.
Graphicshop se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client, de non-paiement ou de suspicion de fraude.
4. Paiement
Les paiements s’effectuent en ligne de manière sécurisée via les plateformes proposées sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Aucune expédition n’aura lieu avant réception du paiement intégral de la commande.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et dans les pays proposés lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination ou de l’affluence.
Graphicshop ne peut être tenu responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Cependant, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou imprimés à la demande, ce qui est le cas de la majorité des articles proposés sur Graphicshop.
7. Retours et échanges
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable. En cas de défaut avéré ou d’erreur de notre part, nous nous engageons à procéder à un échange ou à un remboursement.
Merci de nous contacter via l’adresse suivante : contact@graphicshop.fr
8. Responsabilité
Graphicshop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits (perte d’exploitation, perte de chance, etc.).
9. Propriété intellectuelle
Tous les visuels, illustrations, textes et créations présents sur le Site sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à d’autres fins sans votre consentement.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.