Politique d’expédition

Date de mise à jour : 1er juin 2025

Chez Graphicshop, chaque produit est imprimé à la commande avec soin et expédié depuis nos partenaires logistiques en Europe ou à l’international, selon la destination. Voici les informations importantes concernant l’expédition et la livraison de votre commande.

📦 Délais de traitement

Nos produits sont imprimés à la demande. Le délai de traitement varie généralement entre 2 et 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), auquel il faut ajouter les délais de livraison.

🚚 Délais de livraison estimés

Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et du transporteur sélectionné. À titre indicatif :

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

  • Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 20 jours ouvrés

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (fêtes, promotions, grèves, etc.).

🌍 Zones de livraison

Graphicshop livre en France et à l’international. Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment de la commande, contactez-nous à : franck@graphicshop.fr

💶 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction de votre pays de livraison, du poids total et du format des produits commandés.

Des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer pour les commandes en dehors de l’Union Européenne, à la charge du client.

🖼️ Emballage et protection

Tous nos produits sont soigneusement emballés pour garantir une protection optimale durant le transport. Les affiches sont généralement livrées roulées dans des tubes rigides ou à plat, selon leur format.

❗ Problème de livraison ?

En cas de colis endommagé, retardé ou non reçu :

  • Vérifiez tout d’abord le suivi de votre commande via le lien transmis par e-mail.

  • Contactez-nous dans un délai de 7 jours à compter de la réception prévue, en indiquant votre numéro de commande.

📧 Email : franck@graphicshop.fr